Résilier un abonnement WW ? | WW France

Besoin d'aide ?
Contactez-nous
Votre santé n'a pas de prix !
Nous comprenons qu'il faut parfois établir des priorités en matière de dépenses, de temps, d'énergie et d'efforts.
Mais aujourd'hui, plus que jamais, il est essentiel de se préoccuper de sa santé et de son bien-être.


Pour résilier, vous pouvez nous appeler au 0969 321 221 (n° non surtaxé) – Du lundi au vendredi de 9h à 18h - un agent sera heureux de vous aider ou vous pouvez aussi résilier par vous-même via notre outil d'auto-résiliation disponible ici.

Vous avez rejoint WeightWatchers® pour une bonne raison, n'est-ce pas ?

Faites une pause et accordez-vous trois minutes pour écouter le Dr Allison Grupski vous expliquer comment vous pouvez définir de petites actions spécifiques et réalistes qui deviendront des habitudes et vous aideront à progresser et simplifier votre parcours.

Prêt à vous remotiver à atteindre vos objectifs ?

Notre équipe et notre communauté sont là pour vous aider à chaque étape.

Venez faire un tour sur Connect pour rencontrer d'autres membres qui suivent le même parcours que vous !
Remarque : vous devez appuyer sur ce lien depuis votre smartphone pour qu'il s'ouvre dans l'Appli WW.


Je m'inspire


Écoutez nos sessions de coaching audio de 5 minutes, disponibles directement dans l'Appli WW.
Remarque : vous devez appuyer sur ce lien depuis votre smartphone pour qu'il s'ouvre dans l'Appli WW.


J'écoute maintenant


Accédez à des cours de Cuisine, Fitness, et des lives “Programme” pour vous guider !


Je découvre les évènements live

Quand ma résiliation sera t-elle effective ?

  • Vous pourrez résilier votre abonnement à l'issue de votre période d'engagement. Dès lors que cette date est déjà dépassée, vous pourrez résilier votre contrat à tout moment.
  • Si vous avez souscrit un abonnement sans engagement (1 mois), vous pourrez résilier à tout moment.
  • Votre résiliation entrera en vigueur à la Date Anniversaire à venir. Par conséquent, vous continuerez à bénéficier de votre abonnement jusqu’à ce que la résiliation soit effective, c’est­-à-­dire jusqu’à la prochaine Date Anniversaire.

Modalités de résiliation : afin de traiter une demande de résiliation pour le mois en cours, un délai de 7 (sept) jours ouvrables nous sera nécessaire à compter de la réception de votre demande. En conséquence, si nous recevons votre notification moins de 7 (sept) jours ouvrables avant votre prochaine Date Anniversaire, la résiliation ne sera effective qu’à la prochaine Date Anniversaire suivant votre notification.

Veuillez vous référer à nos conditions générales d'abonnement pour plus de détails.

Contactez-nous

- par téléphone : horaires disponibles dans la rubrique Nous contacter

- par email 24/24 : aide.fr@ww.com

(un accusé de réception vous est envoyé quelques minutes après votre envoi, vous ne l'avez pas reçu ? nous vous invitons à nous contacter au 0969 321 221)