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Nous contacter - Aide - Relations clients

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  • VOUS ÊTES DÉJÀ MEMBRE, CONTACTEZ-NOUS :

     

    - Par téléphone du Lundi au Vendredi de 9h à 18h et le Samedi de 9h à 12h au : 0969 321 221 (n° non surtaxé).

Temps d'attente estimé :
 
  9-12h 12-16h 16-18h
Lundi > à 15 min entre 5 et 15 min entre 5 et 15 min
Mardi entre 5 et 15 min < à 5 min entre 5 et 15 min
Mercredi entre 5 et 15 min < à 5 min < à 5 min
Jeudi entre 5 et 15 min < à 5 min < à 5 min
Vendredi entre 5 et 15 min < à 5 min < à 5 min
Samedi entre 5 et 15 min    

 

  • VOUS N'ÊTES PAS ENCORE MEMBRE, CONTACTEZ-NOUS :

     

    - Par email 24/24 : decouvrirww.fr@ww.com
    - Par téléphone du Lundi au Vendredi de 9h à 18h et le Samedi de 9h à 12h au : 0969 320 333 (n° non surtaxé).

 

 

LISTE DES THÈMES D'AIDE - RELATIONS CLIENTS

 

  • Abonnement : Pour toute question concernant l'abonnement Digital (Online + Appli) ou à L'@ssistant WW, cliquez ici.
     
  • Vos outils : Pour toute question concernant les outils mis à votre disposition, accédez à notre FAQ après vous être identifié à votre espace abonné.
     
  • Support technique : Pour toute question d'ordre technique consultez notre FAQ.
     
  • Identification : Pour toute question concernant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, contactez-nous en cliquant ici.
     
  • Communauté : Pour en savoir plus sur la communauté, cliquez ici.
     
  • Résilier votre abonnement : Pour résilier votre abonnement Digital (Online + Appli), à L'@ssistant WW. Atelier, le programme alimentaire SmartPoints® et tout autre produit ou service WW consultez notre FAQ.
     
  • Atelier + Digital : Pour toute question concernant Atelier + Digital (Ateliers WW + Online + Appli), vous pouvez nous envoyer un mail à info.fr@ww.com
     
  • Atelier et autres produits et services : Pour toute question concernant Atelier, Chez Vous, Au supermarché.
     
  • Membre Or : Pour toute question concernant votre numéro Membre Or consultez notre FAQ.
     
  • La Boutique en Ligne WW : Pour toute question concernant La Boutique en Ligne WW, vous pouvez nous envoyer un mail à info-wwboutique.fr@ww.com
     

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