Configuration requise

Vous trouverez ci-dessous un guide étape par étape pour s'assurer que votre ordinateur et votre navigateur sont compatibles avec notre site. Veuillez noter que si votre ordinateur et votre navigateur ne sont pas compatibles, vous pourriez avoir des difficultés à accéder à certaines fonctionnalités sur notre site.

 

Système d'exploitation

WeightWatchers.com/fr est accessible avec Windows XP (ou une version ultérieure) et Macintosh OS X 10.6 (ou une version ultérieure). Bien qu'il soit possible de naviguer sur notre site web avec d'autres systèmes d'exploitation, ils peuvent ne pas charger toutes les fonctionnalités d'un site web, et nous ne pouvons pas assurer d'assistance les concernant. Weight Watchers vous recommande d'utiliser la version la plus récente de l'un de nos navigateurs Web pris en charge pour bénéficier de la meilleure expérience sur notre site.

 

1) Safari

2) Chrome 

3) Firefox

4) Internet Explorer 

Configuration des cookies

Veuillez-vous assurer que votre navigateur est configuré pour accepter les cookies, sinon vous ne pourrez pas vous connecter à WeightWatchers.com/fr. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre ordinateur qui fonctionnent avec votre navigateur web pour faciliter votre identification et nous fournir d'autres renseignements importants, comme décrit dans notre Politique de confidentialité. Voici comment procéder sur :

Internet Explorer 

Firefox

Macintosh Safari

 

Flash Player

Une grande partie de notre site utilise Flash, y compris les vidéos d'entraînement et outils du site. Nous vous recommandons donc de l'installer. Visitez la page Adobe et cliquez sur le bouton "Adobe Flash Player" (en haut à droite). La mise à niveau se produira automatiquement pour les utilisateurs d'Internet Explorer. Pour les utilisateurs de Firefox et Safari : veillez à télécharger et installer Flash comme vous le feriez pour tout autre logiciel.

 

Active X

Si vous utilisez un PC et qu'un problème est apparu lors de l'installation de Flash Player ou qu'il ne fonctionne pas, il est possible que vos niveaux de sécurité Windows soient trop élevés et bloquent ces fonctions. Veuillez vérifier les points suivants : à partir du menu Outils dans votre Internet Explorer, cliquez sur Options Internet (si votre barre de menus est masquée (IE9) veuillez appuyez sur la touche ALT pour commencer). Cliquez  ensuite sur Sécurité puis Personnaliser le niveau et assurez-vous que les contrôles ActivX sont bien activés (dans la sous-rubriques "Contrôles ActivX et plug-in"). Si ce n'est pas le cas, cochez Activer puis cliquez sur Applique pui s OK.

 

 

JavaScript

Notre site utilise également JavaScript. La plupart des navigateurs autorisent l'activation de JavaScript par défaut, mais ils permettent aussi à l'utilisateur de l'activer ou le désactiver lui-même. Nous avons besoin de l'activation de JavaScript pour permettre à notre site de fonctionner correctement. C'est ici que vous pouvez vérifier si JavaScript est activé dans votre navigateur :

1) Internet Explorer 

2) Firefox 

3) Macintosh Safari