Sur cette page, vous trouverez toutes les informations importantes et nos conditions concernant l’offre réservée aux Membres Or seulement !

 

Conditions

Le paiement mensuel anticipé est requis. Le montant sera prélevé chaque mois de votre compte jusqu’à résiliation de votre abonnement. Vous payez 55€ à l’Atelier WW pour deux mois. Les frais d’inscription, d’une valeur de 29,95 €, vous sont offerts. Après 2 mois, votre abonnement est automatiquement prolongé au tarif mensuel standard.

  • Offre valable du 1er janvier au 31 décembre 2020 inclus.
  • Offre uniquement valable pour les Membres Or (voir statut du Membre Or sur ww.com/be/fr/article/membre-or) qui se trouvent au-dessus de leur poids idéal (> 2 kg).
  • Le Pass Lib doit être activé en ligne dans les 7 jours qui suivent l’achat de votre abonnement. Cliquez ici pour activer votre Pass Lib. 
  • Les prix sont mentionnés TTC.
  • Prix susceptibles de modifications sous certaines conditions et après notification préalable.
  • Le Pass Lib est réservé aux personnes de 18 ans et plus.
  • Offre non cumulable avec d’autres promotions WW.
  • Les conditions générales applicables sont disponibles sur notre site internet ou sur demande dans nos Ateliers WW.
  • Valable uniquement pour les résidents de la Belgique. 

 

Comment puis-je résilier mon Pass Lib ?

Pour résilier votre abonnement, contactez notre service client par téléphone au 02 700 6020 (coût d’appel facturé au tarif habituel) ou par e-mail. Pour cela, munissez-vous de votre numéro de Pass Lib. Ce numéro est visible sur le sticker collé au dos de votre livret “Mes Succès”. 

Veuillez noter qu’aucune demande de résiliation, de désinscription ou de remboursement ne pourra être traitée en Atelier WW. Nos Coaches WW n’ont pas accès aux données relatives aux Pass Lib.

 

Quand puis-je résilier mon Pass Lib?

Vous pouvez résilier votre abonnement après 2 mois. Veuillez noter que la date de résiliation sera celle de la réception de celle-ci par WW. 

  • La résiliation de l’abonnement est possible à l’issue de 2 mois, à condition de résilier 10 jours avant la date de fin de votre abonnement. Ainsi, nous pouvons traiter votre résiliation avant que le nouveau paiement n’ait lieu.
  • Si vous dépassez ce délai, le paiement mensuel interviendra avant l’enregistrement de votre résiliation. Vous recevrez dès lors un nouveau Pass Lib. Votre résiliation sera officialisée à la date d’échéance de ce dernier. Dans ce cas, vous disposerez d’un Pass Lib pendant encore un mois. 
  • Vous pouvez encore utiliser l’environnement digital de WW et assister aux Ateliers WW jusqu’à la fin de la période de validité.

Après l’activation en ligne, le remboursement de la partie non utilisée du Pass Lib n’est pas autorisé, sauf dans des cas bien précis, comme par exemple en cas de grossesse. Prenez contact avec notre service clientèle au 02 700 6020 (coût d'appel facturé au tarif habituel) ou par e-mail à l’adresse suivante : aide.be@ww.com .